Не сразу дозвонилась в магазин, а когда все таки дозвонилась менеджер ответила что перезвонит позже. Конечно немного неприятно стало и уже было начала искать другие варианты. Но мне перезвонили и извинились. Сейчас я уже с их мебелью, и понимаю, что помимо меня есть тоже такие нетерпеливые которые не хотят ждать. Очень довольна сервисом, ребята-мастера все за собой убрали, пропылесосили всю мебель.